Club Veritas
- Informació General+
- Com utilitzar els meus punts ECO?
- Com puc donar-me d'alta o cancel·lar la subscripció a la newsletter?
- Com puc recuperar la meva contrasenya?
- Com modifico les meves dades personals?
- Què passa amb els meus punts ECO si cancel·lo una comanda?
- Els punts ECO caduquen? Fins quan els puc utilitzar?
- Com funcionen els punts ECO?
- Quins són els mètodes de pagament acceptats?
- Sobre Enviaments i Clicl&Collect+
- Què passa si no estic en el moment del lliurament?
- Quines són les despeses d'enviament?
- A on es realitzen els enviaments?
- Com puc canviar l'hora de lliurament de la meva comanda?
- Hi ha un mínim de compra?
- Quant trigarà la meva comanda Clic&Collect a poder recollir-se en botiga?
- En què botigues està disponible Clic&Collect?
- Sobre Devolucions, Cancel·lacions i Incidències+
- Vull cancel·lar la meva comanda. Com ho faig?
- He rebut un producte en mal estat. Què faig?
- Com funciona i que productes es poden retornar?
- Han lliurat la meva comanda, però l'he rebutjat. Què faig?
- He rebut la meva comanda, però les caixes estan danyades. Què faig?
- La meva comanda no ha arribat. Què faig?
- Error en l'adreça de lliurament. Com puc corregir-ho?
- Error en la data de lliurament. Com puc corregir-ho?
- Sobre Assortiment i Disponibilitat+
- Per què hi ha productes que no estan disponibles online?
- Hi ha productes que només estan disponible online?
- Per què hi ha productes que només estan disponibles en algunes botigues? (Ship from store)
- Què passa si no hi ha estoc d'un producte que he demanat?
- Com afecta als productes la disponibilitat de temporada?
- Per què no hi ha taronges a l'agost?
- Sobre els Productes Veritas i els seus Beneficis+
- Sobre el Club Veritas-
- Sobre Promocions+
Quins són els beneficis del Club Veritas?
Cupons exclusius 50% preus exclusius CLUB, regal aniversari, aconsegueix RESSONS, dona RESSONS a la creu vermella, 9€ de benvinguda i una barra de pa GRATIS.
Com puc recuperar la meva contrasenya?
Accedir a aquest link: https://shop.veritas.es/acceso i punxar en he oblidat la meva contrasenya. Rebràs un mail per a poder restablir-la.
Com modifico les meves dades personals?
Inicia sessió i entra a https://shop.veritas.es/mis-datos-personales per modificar les teves dades personals.
Promoció de la primera compra.
Per Click&Collect. Aplica el cupó de 3€. Selecciona-ho en finalitzar la teva compra en comandes superiors a 15€.
Per comandes online. Aplica el cupó de 6€ Selecciona'l en finalitzar la teva compra en comandes superiors a 60€, aplica a comandes amb lliurament a domicili excepte aquests codis postals.
Sempre pots contactar amb el nostre equip d'Atenció al Client a través del nostre telèfon,
+34 930 346 443, de dilluns a divendres de 9h a 20h i els dissabtes de 9h a 14h excepte festius.